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特定商取引法に基づく表記

販売事業者

RUMINANA株式会社

運営統括責任者

稲葉美穂

所在地

〒360-0012

埼玉県熊谷市上之2156-5 コーエー上之ビル202

電話番号

048-507-3481

メールアドレス

商品の種類

化粧品・ボディケア用品・美容関連雑貨等

取引に伴う特定負担に関する事項

・会員登録時には会員登録料3,000円(税込)が必要となります。
・製品購入時には、製品代金のほか送料(全国一律880円(税込))がかかります。
・支払方法に応じて、銀行振込手数料(お客様負担)または代引手数料(385円(税込))が発生します。
・年会費、更新料はありません。
・契約解除や返金に関する条件の詳細は、会員登録時に交付される「概要書面」および「契約書面」に記載しています。

特定利益の計算方法

RUMINANA会員に対して支払われる特定利益(ボーナス・コミッション等)は、
RUMINANAが定める「報酬プラン」に基づき、自己購入および系列下位会員の販売実績等を基礎として算定されます。
詳細は「概要書面」および「RUMINANA会員規約」に記載しています。

販売価格

各商品ページまたは概要書面に税込価格を表示しています。

お支払方法

 ・クレジットカード決済
・銀行振込
・代金引換
・定期購入(クレジットカードまたは口座振替)

※詳細は「概要書面」または各商品ページをご確認ください。

お支払時期

 ・クレジットカード:各カード会社の引き落とし日
・銀行振込:ご注文後7日以内
・代金引換:商品お受け取り時
・定期購入:毎月27日に決済(翌月7日~15日に発送)

商品の引き渡し時期

商品は、代金のお支払い確認後、通常7営業日以内に発送いたします。
支払方法による目安は以下の通りです。

  • 銀行振込:入金確認後7営業日以内

  • クレジットカード決済:決済完了後7営業日以内

  • 代金引換:ご注文確認後7営業日以内

  • 定期購入(自動口座振替・クレジットカード決済):毎月27日の決済確認後、翌月7日~15日の間にお届けいたします。

万が一、在庫や配送の都合で発送が遅れる場合は、事前にご案内いたしますのでご安心ください。

返品・交換・キャンセル

商品到着後7日以内、未開封・未使用の場合に限り返品可能です。
・お客様都合の返品の場合、送料をご負担いただき、製品代金の90%を返金いたします。
・不良品や発送ミスの場合は弊社負担で交換対応いたします。
・返品・キャンセルの詳細な条件は「概要書面」および「RUMINANA返品規約」に記載しています。

販売数量の制限

商品の販売数量に制限がある場合があります。詳細や最新情報は、概要書面または当社からのご案内をご確認ください。

特別な販売条件

・海外発送は現在対応しておりません。
・当社が定める会員規約および概要書面の内容に同意された方のみ登録可能です。

お問合せ先

RUMINANA株式会社 カスタマーセンター

メール:info@ruminana.jp

 

電話:048-507-3481(平日09:30〜17:00)

​本社

​〒360-0012

埼玉県熊谷市上之2156-5

コーエー上之ビル202

​お問合せ

Tel: 048-507-3481

Fax: 048-507-6812

Email: info@ruminana.jp

​営業日時

営業時間:9:30∼17:00

営業日:月曜∼金曜

定休日:​土曜、日曜、祝日

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